Widerrufsrecht

Erstattung und Rückgaberecht

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage von Ihrem Kauf bestanden haben, können wir Ihnen leider keine Erstattung anbieten.

GEMACHT:

Um eine Rückkehr zu berechnen, muss Ihr Artikel nicht verwendet und in derselben Bedingung, in der Sie es erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Sie die Rendite erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Wenn Sie genehmigt werden, wird die Rückerstattung verarbeitet, und es wird ein Guthaben innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Komplette Erstattungen sind unter den folgenden Umständen nicht verfügbar:
Verzögerte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma, es kann Zeit dauern, bis die Rückzahlung offiziell registriert ist.
Also wenden Sie sich an Ihre Bank. Oft ist es ein bisschen Zeitpunkt erforderlich, bis eine Rückerstattung erfasst wird.
Wenn Sie dies getan haben und Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, senden Sie uns eine E-Mail an info@ingrosso24.com
Artikel zum Verkauf (falls zutreffend)
Nur Artikel zum normalen Preis können erstattet werden, leider können Artikel nicht erstattet werden.
Austausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen die Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es mit demselben Artikel tauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail-Adresse info@ingrosso24.com und Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurückkehren, auf welche Adresse und mehr. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Artikel nicht nach HotPrices24.com in die Via Giovanni Mazzella 79 - 80075 Forio (NA) Italien senden müssen, bevor Sie gesagt werden.
Sendung
Um das Produkt zurückzugeben, müssen Sie uns online kontaktieren oder eine E-Mail an info@ingrosso24.com senden, und Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zur Rückgabe, auf welche Adresse und mehr. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Artikel nicht nach HotPrices24.com in die Via Giovanni Mazzella 79 - 80075 FORIO (NA) senden müssen, bevor Sie gesagt werden.
Sie sind für die Zahlung Ihrer Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendungskosten von der Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, ist die Zeit, die Sie benötigt, um Ihr ausgetauschtes Produkt zu erreichen, möglicherweise variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 50 Euro senden, sollten Sie die Verwendung eines nachfolgbaren Versanddienstes oder des Kaufs der Versandversicherung berücksichtigen. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.